ওয়েবসাইট 🚚 ডেলিভারি টাইম ও প্রসেস পলিসি BDWEBHUB
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৮ জুলাই ২০২৫
BDWEBHUB প্রতিটি প্রজেক্ট ও সার্ভিস যথাসময়ে ডেলিভারি দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি প্রসেস ও সময়সীমা নির্ভর করে কাজের ধরন, জটিলতা এবং ক্লায়েন্টের কনটেন্ট সরবরাহের সময়ের উপর। নিচে বিস্তারিত নীতিমালা দেওয়া হলো:
⏳ ১. ডেলিভারি সময়সীমা (Estimated Time of Delivery)
-
বেসিক ওয়েবসাইট ডিজাইন: ৭–১৪ কার্যদিবস
-
কাস্টম ওয়েব ডেভেলপমেন্ট: ১০–২০ কার্যদিবস
-
হোস্টিং/ডোমেইন সেটআপ: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
⚠️ উল্লিখিত সময় গণনা শুরু হবে তখনই, যখন ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় কনটেন্ট (লোগো, টেক্সট, ছবি ইত্যাদি) সরবরাহ করবেন এবং অগ্রিম পেমেন্ট সম্পন্ন করবেন।
📦 ২. ডেলিভারি ধাপসমূহ (Delivery Process)
-
Step 1: প্রজেক্ট ব্রিফ চূড়ান্ত করা
-
Step 2: অগ্রিম পেমেন্ট গ্রহণ (৫০% বা চুক্তি অনুযায়ী)
-
Step 3: ডিজাইন/ডেভেলপমেন্ট কাজ শুরু
-
Step 4: প্রাথমিক ডেমো বা লেআউট সাবমিট
-
Step 5: রিভিশন ও ক্লায়েন্ট ফিডব্যাক
-
Step 6: চূড়ান্ত হস্তান্তর (লাইভ করা অথবা ফাইল ডেলিভারি)
-
Step 7: বাকি পেমেন্ট গ্রহণ ও অ্যাক্সেস হস্তান্তর
🔄 ৩. বিলম্ব হওয়ার সম্ভাব্য কারণ
-
ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় কনটেন্ট/তথ্য সময়মতো না দিলে
-
প্রজেক্টের মধ্যে নতুন ফিচার/ফাংশন যুক্ত হলে
-
থার্ড-পার্টি সমস্যা (যেমন: হোস্টিং/ডোমেইন/প্লাগিন)
-
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কারিগরি সমস্যা (ইন্টারনেট ইস্যু ইত্যাদি)
👉 এসব কারণে যদি বিলম্ব হয়, ক্লায়েন্টকে আগে থেকেই জানানো হবে।
📝 ৪. রিভিশন ও ফাইনাল সাবমিশন
-
সর্বোচ্চ ২টি ফ্রি রিভিশন দেওয়া হয় (ব্যতিক্রম চুক্তিপত্রে উল্লিখিত হলে)
-
অতিরিক্ত রিভিশনের জন্য আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
-
চূড়ান্ত ডেলিভারির পর ৭ কার্যদিবসের টেকনিক্যাল সাপোর্ট দেওয়া হবে
📬 যোগাযোগ
ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রশ্ন বা স্ট্যাটাস জানতে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@bdwebhub.com
🌐 Website: https://bdwebhub.com